Última atualização: outubro de 2026.
Esta Política de Privacidade explica como a Green House Tabacaria & Headshop coleta, usa, guarda e protege os dados pessoais de quem visita e compra no site greenhousetabacaria.com.br, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Quem é o responsável pelos seus dados
O responsável (controlador) pelos dados é a WD Comércio Varejista LTDA (nome fantasia Green House Tabacaria & Headshop), inscrita no CNPJ sob o nº 56.049.335/0001-59, com loja na Rua Lacerdino Rocha, 17 – Centro, Pitangui/MG, CEP 35650-000. Para qualquer assunto sobre seus dados, fale com a gente pelo WhatsApp (37) 99955-2275 ou pelo e-mail greenhousetabacaria1@hotmail.com.
2. Quais dados coletamos
- Dados de cadastro e pedido: nome, CPF (quando necessário para nota fiscal ou envio), e-mail, telefone/WhatsApp, endereço de entrega e de cobrança.
- Confirmação de idade: registramos que você declarou ter 18 anos ou mais, já que vendemos produtos proibidos para menores.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de aparelho e navegador, páginas visitadas, itens colocados no carrinho e na lista de favoritos, coletados por cookies.
- Dados de pagamento: comprovantes de Pix ou transferência que você nos envia. Não guardamos dados de cartão de crédito no site.
3. Para que usamos seus dados
- Processar, separar e entregar seus pedidos, ou deixá-los prontos para retirada na loja.
- Calcular e informar o frete e o prazo de entrega.
- Falar com você sobre o pedido, pagamento, troca ou devolução, inclusive pelo WhatsApp.
- Emitir documentos fiscais e cumprir obrigações legais.
- Garantir que a venda seja feita apenas para maiores de 18 anos.
- Manter o site funcionando com segurança e melhorar a sua experiência.
- Enviar novidades e promoções, somente se você autorizar. Você pode pedir para parar de receber a qualquer momento.
4. Base legal
Tratamos seus dados para executar o contrato de compra e venda, cumprir obrigações legais e fiscais, atender ao nosso interesse legítimo em manter o site seguro e funcionando, e, no caso de mensagens promocionais, com base no seu consentimento.
5. Com quem compartilhamos
Compartilhamos apenas o necessário com: transportadoras e Correios (para entregar seu pedido), bancos e instituições de pagamento (para confirmar pagamentos), serviço de hospedagem do site e contabilidade (para obrigações fiscais). Não vendemos nem alugamos seus dados para ninguém. Também podemos fornecer dados quando exigido por lei ou por ordem de autoridade competente.
6. Cookies
Usamos cookies para manter você conectado, lembrar o carrinho e os favoritos, registrar a confirmação de idade e entender como o site é usado. Você pode apagar ou bloquear os cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas partes do site podem deixar de funcionar corretamente.
7. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados do pedido pelo prazo exigido pela legislação fiscal e de defesa do consumidor (em geral, 5 anos). Os dados de cadastro ficam guardados enquanto sua conta estiver ativa ou até você pedir a exclusão, respeitando as obrigações legais.
8. Como protegemos seus dados
O site usa conexão segura (HTTPS), o acesso ao painel é restrito e protegido por senha, e apenas pessoas que precisam dos dados para atender seu pedido têm acesso a eles.
9. Seus direitos
Pela LGPD, você pode a qualquer momento pedir para:
- confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
- corrigir dados incompletos, errados ou desatualizados;
- excluir dados que não sejam mais necessários ou tratados com base no seu consentimento;
- saber com quem compartilhamos seus dados;
- revogar o consentimento para mensagens promocionais;
- pedir a portabilidade dos dados para outro fornecedor.
Para exercer esses direitos, chame a gente no WhatsApp (37) 99955-2275 ou escreva para greenhousetabacaria1@hotmail.com. Respondemos o mais rápido possível, em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
10. Menores de idade
Este site é destinado exclusivamente a maiores de 18 anos. Não vendemos para menores e não coletamos dados de menores de forma intencional. Se identificarmos um cadastro de menor de idade, ele será excluído.
11. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças na loja ou na lei. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.